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OUVIDORIA

O GPA disponibiliza ferramentas para denúncias de ações de colaboradores e parceiros comerciais em desacordo com as leis, regulamentos, normas e procedimentos internos.

Aos denunciantes de boa-fé garantimos:

  • Não retaliação
  • Sigilo e confidencialidade
  • Anonimato

A cooperação dos nossos colaboradores e parceiros comerciais é essencial e, mais do que um direito, é um dever de todos não fechar os olhos para ações que contrariam os valores e o Código de Ética da Companhia.

As denúncias reportadas aos Canais de Ouvidoria são analisadas por uma área independente e, caso sejam procedentes, serão aplicadas as medidas previstas em nosso Código de Ética e demais normas e procedimentos do Grupo.

Fale com a Ouvidoria, de segunda-feira a sábado, das 8h às 20h:

 

GPA
ouvidoria@gpabr.com   |   0800 55 57 11

MULTIVAREJO
ouvidoria@multivarejogpa.com.br   |   0800 55 57 11

GPA MALLS
ouvidoria@gpamalls.com   |   0800 55 57 11

VIA VAREJO
ouvidoria@viavarejo.com.br   |   0800 774 3000

ASSAÍ
ouvidoria@assai.com.br   |   0800 777 3377