1.1 Fiz o meu cadastro e me candidatei a algumas vagas. E agora?

Agora é com a gente! Vamos analisar o seu perfil profissional e, assim que encontrarmos uma oportunidade que se enquadre, entraremos em contato com você. Fique atento(a) e acompanhe a evolução do seu processo seletivo pelo e-mail cadastrado na Gupy. Boa sorte! Link para cadastro: https://gpa.gupy.io/

1.2 O que acontece depois que eu cadastro meu currículo?

Os seus dados profissionais ficam em nosso banco de talentos, disponíveis para a corporação e para as nossas lojas, responsáveis pelo processo de seleção dos(as) candidatos(as). Para participar de nossos processos de seleção, é necessário que o(a) candidato(a) aplique para uma vaga. Importante: Nossas vagas são para todo o Brasil. Quando você se candidata a uma oportunidade, está concorrendo a vagas na sua região de interesse.

1.3 É importante preencher todas as informações do meu cadastro?

Sim, mantenha seu cadastro sempre completo e atualizado, pois isso aumenta suas chances de ser mapeado(a) em nosso banco de talentos.

1.4 Como acesso o meu cadastro?

Se você já tem um cadastro na nossa plataforma, clique aqui e acesse com o login (seu e-mail) e senha. Caso ainda não tenha cadastro, clique aqui e preencha seu currículo.

1.5 Esqueci minha senha, o que eu faço?

Não se preocupe! Acesse a página de carreira na qual se encontra seu processo seletivo e clique em > fazer login como candidato(a) > Esqueceu a senha. Em seguida, digite seu e-mail cadastrado e clique em > enviar instruções para e-mail. Se aparecer em seguida a informação “E-mail inválido”, isso significa que o e-mail informado não está registrado no sistema e nem vinculado a nenhum CPF. Por isso será necessário que se cadastre novamente. Se o e-mail estiver cadastrado, você receberá uma mensagem com as orientações para redefinir sua senha. Caso o e-mail não chegue na sua caixa de entrada, verifique sua pasta de Spam. Você também tem a opção de contatar o suporte para candidatos(as).

1.6 Como faço para alterar o e-mail de cadastro?

Acesse a Central de Ajuda na página principal da Gupy. Nessa página, você encontrará alguns materiais que podem auxiliar na recuperação da senha. O acesso à página deve ser feito pelo link: https://gupy.zendesk.com/hc/pt-br. Caso você não consiga acessar a página, abra um chamado com o suporte da plataforma Gupy pelo link: http://bit.ly/suportecandidatogupy

2.1 Como faço para me candidatar a uma vaga?

O primeiro passo é fazer um cadastro no Portal do(a) Candidato(a). Depois disso, você poderá se cadastrar em qualquer uma das oportunidades disponíveis em nosso site.

2.2 Não consigo encontrar vagas com o meu perfil. O que faço?

Não desanime, publicamos vagas diariamente! Fique atento(a) aos nossos canais de divulgação, acesse o site com frequência e encontre novas oportunidades.

2.3 Posso enviar o currículo por e-mail ou entregar pessoalmente na loja?

A forma mais indicada para se candidatar às vagas é realizando o cadastro do currículo na Gupy. Dessa forma, você evitará custos com deslocamento e seu currículo ficará disponível diretamente em nosso sistema para que os(as) gestores(as) de nossas lojas possam avaliá-lo.

2.4. Não recebi e-mail informando sobre minha candidatura ou evolução do processo, o que faço?

Geralmente, o não recebimento do aviso de evolução do processo por e-mail é um problema de entrega de mensagens em seu webmail ou em seu servidor de e-mail.

Nesses casos, verifique se, por acaso, as nossas mensagens de evolução de processo estão indo para sua pasta de

Spam ou pasta de Lixo Eletrônico.

Caso o e-mail não esteja nessas pastas, acesse a plataforma da Gupy para saber o andamento do processo seletivo

3.1 Como faço para me cadastrar como profissional com deficiência?

É necessário ser um(a) profissional com deficiência ou reabilitado(a) pelo INSS, abrangido(a) pela Lei de Cotas (Lei nº 8.213, de julho de 1991), e possuir um laudo médico ou certificado de reabilitação válido. O GPA acredita na inclusão e na promoção da diversidade em todas as suas formas. Incentivamos que todos(as) que se identifiquem com o perfil e requisitos das nossas vagas se candidatem, sem distinção. A inclusão de pessoas com deficiência é um de nossos temas prioritários em diversidade.

3.2 O que é a Lei de Cotas?

A Lei de Cotas, como é chamada a Lei nº 8.213, de julho de 1991, torna obrigatória a contratação de pessoas com deficiência por qualquer empresa com 100 ou mais empregados(as).

3.3 Quais profissionais se encaixam na Lei de Cotas?

A reserva de vagas prevista na Lei de Cotas é destinada a pessoas com deficiência e profissionais reabilitados(as) do INSS. De acordo com o Decreto 5.296/04, da convenção da Organização das Nações Unidas (ONU) sobre Direitos das pessoas com deficiência (Decreto 6.49/2009), Lei nº12.764/2012 e a Lei Brasileira de Inclusão (LBI) nº 13.146/2015, são consideradas pessoas com deficiência aquelas que possuem limitação ou incapacidade para o desempenho de atividade e se enquadram nas seguintes categorias:

• Deficiência física
• Deficiência auditiva
• Deficiência visual
• Deficiência intelectual
• Deficiência mental/psicossocial
• Transtorno do Espectro Autista (TEA)

Além da pessoa com deficiência, a Lei de Cotas também abrange profissionais reabilitados(as) pelo INSS. Ou seja, profissionais que tiveram perda ou anormalidade temporária de sua estrutura ou função psicológica ou fisiológica e, para serem reinseridos(as) no mercado de trabalho, passaram pela qualificação profissional obrigatória oferecida pelo INSS.

4.1 Ainda não recebi o feedback da entrevista e o prazo expirou, o que aconteceu?

Fique tranquilo(a). Sabemos que quanto mais o(a) candidato(a) avança nas etapas, maior a ansiedade para saber os resultados. Aguarde só mais um pouquinho, você ainda está participando do processo e, assim que concluirmos sua análise, enviaremos o resultado para você, seja ele positivo ou negativo.

4.2 Vou receber uma ligação informando sobre o retorno da entrevista?

Fique atento(a) ao seu e-mail. Após a entrevista com o(a) gestor(a), acompanhe a evolução do seu processo seletivo na plataforma da Gupy e no seu e-mail. Por esses canais, você conseguirá saber o andamento de suas entrevistas, com o retorno positivo ou negativo.

4.3 Não fui aprovado(a) no processo de seleção, e agora?

Poxa, que pena, mas não desanime! Temos vagas abertas em nossa página de carreiras que podem se encaixar no seu perfil. Você pode encontrar novas oportunidades pelo nosso site https://www.gpabr.com/euescolhogpa/

4.4 Fui reprovado(a), posso participar de outras entrevistas?

Claro! Depois de receber o retorno da entrevista sobre o processo em que você estava, você pode se candidatar a novas oportunidades.

5.1 Fui aprovado(a) no processo de seleção, e agora?

Parabéns e bem-vindo(a) ao GPA! Após a sua aprovação no processo seletivo, liberamos a etapa de Pré-Contratação. Nesse momento, será necessário o preenchimento dos dados de Pré-Contratação.

5.2 Estou na etapa de Dados de Pré-Contratação, e agora?

Agora, você deve preencher o formulário com os dados de Pré-Contratação, com todas as informações solicitadas.

5.3 Devo preencher todos os dados?

Sim, é imprescindível que todos os dados dessa fase sejam preenchidos corretamente, de acordo com as informações que constam em seu cadastro.

5.4 Preenchi os dados de Pré-Contratação, qual o próximo passo?

Após a conclusão dessa etapa, você deve aguardar até dois dias úteis para que as informações preenchidas sejam processadas em nosso sistema. Fique atento(a) ao seu e-mail! As informações são processadas pelo nosso RH e, assim que essa etapa for concluída, enviaremos um e-mail com todas as orientações para o processo admissional.

6.1 Estou na fase admissional, quais serão os próximos passos?

Fique atento(a) ao e-mail cadastrado na Gupy. É por lá que vamos encaminhar o passo a passo com as orientações para dar andamento a sua admissão. O e-mail vai com os anexos e informações necessárias para o andamento da admissão e descrição do processo de admissão 100% digital. Confira o e-mail e os anexos para saber se suas informações estão corretas.

6.2 Recebi o e-mail e meus dados estão errados, o que faço?

Não se preocupe! Responda o e-mail para a nossa equipe de seleção informando qual o erro. Enviaremos um novo e-mail com as informações corretas. Importante: para que isso não ocorra, mantenha seus dados sempre atualizados em nossa plataforma.

6.3 Estou com a documentação pendente, consigo concluir minha admissão?

É imprescindível que a documentação esteja completa no ato da admissão. O e-mail com as orientações admissionais é enviado com, no mínimo, dois dias de antecedência, para que você tenha tempo hábil de se organizar com todos os documentos.

6.4 Assinei o contrato, quando inicio minhas atividades na loja, sede ou CD?

Após assinar o contrato, em, no máximo, cinco dias úteis você iniciará as suas atividades no GPA.