Novo filme mostra avanços da rede para atender melhor os clientes e se adaptar à nova realidade de consumo; o filme estreou dia 22/12 nas redes sociais da marca

 

Os últimos anos foram de muitas mudanças e, lá atrás, o Pão de Açúcar se comprometeu a passar por esse momento junto com seus consumidores. Agora, a rede lança seu último filme de 2021 para finalizar o ano mostrando os resultados das iniciativas implementadas e os movimentos feitos pela rede para contribuir com a rotina das pessoas e reforçando que felicidade pode ser ter pessoas trabalhando para atender melhor os clientes, pode ser solidariedade e pode ser sustentabilidade. Com criação da BETC Havas, o filme pode ser conferido no link: https://www.youtube.com/watch?v=UPWIKHdtf4w

 

O filme explora o mote da marca, ‘Felicidade Pode Ser’, e destaca que o Pão de Açúcar quer atender seus clientes como, quando e onde eles quiserem. Dessa forma, mostra as novas experiências de compra oferecidas e as já conhecidas pelos consumidores, como o chat no aplicativo Pão de Açúcar Mais, e as modalidades de entrega do e-commerce (www.paodeacucar.com), como a entrega em até duas horas e ‘Clique e Retire’ em uma hora. Este ano, a rede ainda fechou parceria com os cinco maiores aplicativos de entrega do Brasil.

 

“Estamos sempre em busca de inovar e aprimorar nossa operação para proporcionar a melhor experiência de compra para nossos consumidores. Este ano, fizemos muitos movimentos para estarmos ainda mais próximos dos nossos clientes e do nosso entorno, oferecendo praticidade e digitalização, além de adotar medidas para garantir a segurança de todos, para que possam viver as pequenas felicidades do dia a dia”, conta Camila Assis, Gerente de Marketing do Pão de Açúcar.

 

Entre os destaques operacionais, o filme relembra que, em 2021, mais de 50 lojas foram reformuladas para atender ao conceito Geração 7, que garante melhor experiência de compra do consumidor, trazendo um layout que revitaliza o fluxo, reforça a integração de transformação digital ao processo de compra, além de implementar o pagamento via Pix no e-commerce. Outra novidade foi o anúncio de entregas das compras no e-commerce com veículos elétricos, reforçando o compromisso da marca com a sustentabilidade. Além disso, este ano marcou a inauguração do Pão de Açúcar Fresh, em outubro, lançando oficialmente a rede no mercado de hortifrúti.

 

Por fim, a rede ainda destaca os resultados de ações que fazem a diferença na loja e no entorno, em conjunto com seus clientes. Apenas em 2021 foram mais de 1.500 toneladas de alimentos arrecadados e 2.200 toneladas de resíduos coletados. Os consumidores que quiserem contribuir e continuar contribuindo com as ações, podem conferir nas lojas mais próximas o espaço de arrecadação de alimentos e as estações de reciclagem.